2、选择什么样的耳麦更能保证VoxBar网络电话的通话效果？
　　一般来说，在网络正常运作，以及VoxBar网络电话客户端软件的声音设置正确的情况下，选择有语音输入输出功能的普通耳麦即可达到比较理想的通话效果了。

3、为什么使用在使用Voxbar打电话时，对方听不到VoxBar的声音,而Voxbar能听到对方的声音?
　　首先，可以检查麦克风等语音输入输出设备的连接是否正常，是否能够成功运作；其次，可以检查一下自己系统声卡的录音设置，检查是否已将录音通道设置为麦克风（打开音量控制——选项——属性——录音——录音选项并选择麦克风）。

4、为什么我用Voxbar拨打电话时会出现声音断断续续的现象?
　　一方面如果终端操作系统的运行进程过多会使CPU资源饱和，导致计算机响应速度较慢，因此建议用户在使用Voxbar打电话时关闭一些大型的应用程序，如OFFICE等；另一方面跟用户终端的网络状况有一定关系，如果你采用的是拨号上网或无线上网，通话的效果肯定不如宽带上网的好，或用户本身的网络质量不好(如时延大,丢包多等)，也容易导致语音效果是断断续续的。

5、为什么我用Voxbar打电话时，本地或对方会有明显的回声?
　　系统的扬声器和麦克风距离过近或者麦克风灵敏度过高就容易产生回音。大部分的终端系统声卡在默认情况下设置了麦克风增益，所以导致麦克风的灵敏度过高，产生回音环路。
Voxbar建议用户可对应如下操作（详细操作说明可参考安装指南）:
1）去除麦克风增益（将录音控制--麦克风－－高级--其它控制中的（1　Mic Boost或其他勾去除），调节音量使通话质量达到最佳
2）屏蔽本地麦克风回放（打开音量控制，设置麦克风和线路输入两项为静音）
3）调节麦克风的音量使通话质量最佳。
4）检查自己耳麦品郑

6、在不同的机器上是否可以使用同一个的VoxBar号码？
　　同一个VoxBar号码无法同时在两个VoxBar电话的客户端登录成功。而同一个VoxBar号码可以在不同时刻，在不同的电脑中，登录客户端软件进行使用。这样，在确保能够上网的同时，您就可以随时随地享受VoxBar网络电话给您带来的更多方便了 。

7、为什么用Voxbar打电话时对方听到的声音太小?
　　用户可以在使用Voxbar打电话时调高麦克风音量，可根据自己的需要调节音量。
将VOXBAR中的话简音量调大，或将系统麦克风音量调大(在控制面板中打开声音和多媒体，打开音频，在录音项中选择音量，选择麦克风并将音量调高即可)。

8、VoxBar网络电话的密码忘记了怎么办？
　　首先用户注册时必须使用正确的注册信息，如果忘记密码时可以到我们的网站“http//www.VoxBar.com”的主页用户登录处，进入“忘记密码？”，按选择注册时选择的提示的问题，填写正确答案，系统便会自动把密码发到你注册时使用用的邮箱地址。

9 、 你们的平台可以使用ip话机吗，需要什么条件？
　　Voxbar除了支持软终端以外，也可以支持IP话机：
1） 兼容h323协议的网络话机，国内大部分使用的PA1688话机；
2） 软件版本1.34以上，建议使用最新的软件版本1.38.008；
3） 必须使用我们平台提供的以667766开头的号码，在网站上注册到的以667700开头的voxbar号码无法在话机上使用。

10、 系统正常使用的情况下，IP话机若无法登陆打电话，可以按以下步骤排除问题：
1） 首先在网站上的帐户管理是否能够正常登陆，是否有人更改了密码，而在话机上没有作相应的修改，排除因客户个人原因导致无法登陆。
2） 检查网络环境，是否因为某台电脑中病毒而向网络上所有的设备发送垃圾包而导致网络堵塞，方法是关闭相关设备，尽量让IP话机单独享用网络，看是否会出现无法登陆的情况；若是通过路由器上网的，是否因长期一直工作而导致路由器不能正常工作，建议关闭路由器电源，重新开启后再试着登陆。
3）有的客户使用的服务地址是211.140.142.229:19900,建议全部改成call1.voxbar.com:19900(call后加数字1)，按照我们的系统配置图对照配置（配置图下载）；
4） 帐号名称要使用h235，在高版本软件(1.37以上)话机设置界面中无“h235帐号”选项，选中“AUTO”即可；


11、 使用IP话机出现假通现象，无法听到手机彩铃。
　　如果使用的电话版本比较低就会有这个问题，把话机软件升级到最新版本1.38.008就可以解决以上问题了，可以向自己的话机购买商提供升级服务。


12、最后，使用Voxbar软件客户端再给大家几点建议：
1) 调节麦克风音量至最大值的1/4到1/5处，耳机音量至1/2到1/3。
2) 拨打电话时关闭其他应用程序。
3) 使用前确认系统声卡环境配置正确，详细设置说明见安装指南。
4）用户在使用过程中若发现其它技术问题可拨打客服热线或发邮件到技术支持邮箱Support@voxbar.com。